有关服务承诺书模板集合十篇
现如今，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书必须在要约的有效期作出。那么你有了解过承诺书吗？以下是小编帮大家整理的服务承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务承诺书 篇1
按照农机安全生产的有关要求和规定，为了保障自身和他人的生命财产安余，现承诺如下：
一、自觉遵守国家安全生产法律法视，自觉服从有关部门的管理，参加有关农机安全生产学习。
二、不拼装、改装农业机械整机即微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行。
三、不按规定操作农业机械或擅自拼装、改装微耕机加挂拖斗上道路和机耕道行驶，自愿承担一切法律责任。
承诺人单位或所在地：
承诺人：
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇2
为了持续深入开展“创先争优”活动，进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用，服务中心工作，接受人民督，现郑重承诺：
一、积极争创“五个好”基层党组织，努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。
二、创建学习型组织，积极探索党员教育的方式，完善学习形式，丰富学习内容，建立健全学习长效机制，推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。
三、加强党风廉政建设和班子队伍建设，提高班子成员廉洁自律意识，增强班子凝聚力和战斗力。
四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和谐莲湖”发展战略，营造良好的政务服务平台。
五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念，创新服务模式，努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。
六、密切联系和服务群众，认真开展党员干部联系和服务群众工作。
服务承诺书 篇3
1、服从招标人现场管理的承诺；
一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺；
我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；
一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：
（1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺
一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺
一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：
若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺
一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
7、不更换现场主要管理人员承诺；
我公司郑重承诺：在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员，立即组织进场，绝不更换现场主要管理人员，否则，我公司将接受招标人得经济处罚。
8、有能力处理好地方关系的承诺；
我公司进场后将积极协调好地方关系，不给招标人增加负担，施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系，不与当地农民工发生过激的行为。
9、工程竣工保修服务承诺。
工程竣工后，我方将负责工程质量保修，以优质的服务，实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。
工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施。由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主和用户的使用。
服务承诺书 篇4
按照《关于在集团公司系统党组织和党员中实施公开承诺制度的通知》精神和共产党员都要不断超越自我，超越对手，追求大进步、大发展的要求，我作为xxxx发电有限公司党组书记、总经理，同时作为普通共产党员，特作出创先争优“跨越行动计划”承诺：
一、做好表率。
一是做勤奋学习的表率，通过学习，提高素质，增强能力，让精神保持温度；二是做廉洁自律的表率，管好自己、管好家人、管好身边人，坚决不做违法违纪事情；三是做联系群众的表率，深入基层调查研究，关心员工工作生活；四是做人格力量的表率，以良好的品格修养和道德操守做最好的自己。
二、抓好党建。
忠实履行党建第一责任人职责，牢记党的宗旨，坚持党要管党，从严治党的方针。围绕中心工作抓党建，抓好党建促发展。大力推进以创建先进党支部、争做优秀党员的活动促进公司各项工作创先争优。
三、当好班长。
忠实履行一把手要职，当好班长。坚持党组集体领导，坚持依法、民主、科学决策程序，坚持“三重一大”决策制度，围绕大局，维护团结，强化协调。引领公司党组在思想上、行动上、目标上与集团公司党组保持高度一致，使公司党组真正成为科学发展的火车头。
四、管好干部。
坚持“党管干部”原则，实行民主、公开、竞争、择优的原则培养、考察、选拔、任用干部。通过提高各级干部的履职能力确保集团公司党组重大决策部署的有效执行和公司党组任务目标圆满完成。
五、带好队伍。
坚持“人才强企”战略和“大唐大舞台、尽责尽人才”的人才理念，落实“人才森林计划”。大力营造“以人为本”、人才“以用为本”的浓厚氛围，大力开展“五好”员工队伍建设，使公司人才脱颖而出。
六、干好工作。
牢固树立责任意识、对标意识、创造意识，以“实”为根本、“敢字”当头、“干”字为重，立足本职岗位，恪尽职守、勤奋工作，争创一流业绩。
以上承诺，请集团公司党组审核检查，请全体党员和全体员工监督。
服务承诺书 篇5
为认真贯彻总行和区分行的要求，金融行业的需求 进一步加强优质服务环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量特制定如下服务承诺书：
一、强化服务语言和服务态度
1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好柜员七部曲和文明用语。
2、接待客户主动热情、耐心周到。客户进门，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。
3、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。
二、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密，贯彻为客户保密的原则。不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交错进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。
2、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动；不准在上班时间参加与业务无关的活动。
3、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正
确，利率公布规范准确。ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常使用。因故障停机，必须放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。
三、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时，及时疏导；为不会使用自助机具的客户提供操作指导；柜台机器发生故障时，做好解释，争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议，及时处理，以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
xxx农场营业所：xxx
20xx年12月25日
服务承诺书 篇6
对所售产品我公司提供以下服务:
1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。
2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。
3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。
4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。
5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故障保证由维修人员(或工程师)在三天内修复。
6、我公司对所售产品保修壹年，(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。
维修电话;123456
手机;123456
联系人;xxx
xxx工程有限公司
服务承诺书 篇7
第一章 总则
一、为切实做好对用户的供热服务工作，不断提高供热服务水平和服务质量， 规范供热服务行为，特制订本承诺。
二、坚持以“安全运行、用户至上、文明服务、一切为用户”的宗旨，为用户 提供优质、高效、满意的服务，想为用户所想，急为用户所急，树立企业良好 形象。
第二章 服务内容及标准
一、供热时间：每年11月1日至次年4月15日。
二、供热标准：供热期间，在供热系统正常状况下，保证居民住宅温度达到 有关规定标准。
三、收费标准：严格按照大同市物价局热费收取批复文件标准收费。
四、维修、抢修：供热设施检修或计划停运，提前48小时公告用户。遇有突发事故需紧急停热时，通过媒体或其他方式告知用户，并及时组织抢修，尽快恢复供热。
五、服务时限：检修人员接到报修电话后及时到达现场，做到小故障处理不过夜，大故障不超三天。用户报修、投诉，做到件件有着落，事事有回音。
六、服务规范：用户来访或来电，接待人员要做到文明服务；接待用户实行首问负责制，耐心解答用户咨询，及时解决用户问题，并做好记录。
第三章 服务热线
热用户如对供热安全、服务、报修、咨询、投诉等方面有问题，均可拨打供热服务热线7495065（供热期24小时有人值班接听）。
第四章 监督落实与违诺处罚
上述承诺我公司要采取加强内部监督，制定相应措施，提出严禁服务人员吃、 拿、卡、要；严禁利用工作之便谋私利；严禁有损用户利益和公司形象的不良行 为。
服务承诺书 篇8
一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。
二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。
三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。
四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。
五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。
六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。
七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。
八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。
九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。
服务承诺书 篇9
致尊敬的用户：
在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，我司在此做出如下承诺
一：我方所提供的设备质量优良，已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二：金坛市亿通电子产品验收：
(1)：在收到仪器，二十日内，必须严格遵循说明书中的要求，对仪器验收。
(2)：仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏，责任由厂家承担。
(3)：提出异议的时间为20天。
三：金坛市亿通电子产品的售后服务
(1)：售后服务的对象：厂家所提供的产品。
(2)：我们保证为货物提供为期 1 年的`保修，保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3)：质量保证内容：质保期内，因设计、制造，造成产品不能正常使用，厂家无偿维修或更换，因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4)：产品在使用过程中遇到问题，厂家在24小时内给予答复。
(5)：质量保证期过后，厂家提供终身服务和维修配件，所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司
________年____月_____日
服务承诺书 篇10
山西兴达工贸有限公司多年来一直以“竭尽一切可能，真诚为您服务”为宗旨，在重视和不断提高产品品质的同时，更加注重产品及设备的售后服务。公司拥有一支年轻化、专业化的技术服务团队，用户能在最短的时间内得到我公司最优质的技术支持及最满意的售后服务。针对贵方的厨房工程，我公司郑重承诺：
一、售后服务承诺：
1、我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装设备。
2、自设备验收合格之日起按承诺对本招标项目的设备提供保修服务；
3、服务响应时间为2-12小时；市区用户2小时内到达故障现场，市外省内用户12小时内到达故障现场；
4、将不定期上门巡检或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；
二、技术服务承诺：
1、负责将用户所订购的设备按图纸要求安装、调试直至正常运行；
2、设备安装调试完毕后，我方专业调试人员会同贵方相关人员进行设备操作和技术要点培训。使贵方操作、维护人员达到三会“会使用、会保养、会简单维修”。
3、产品安装调试后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
三、保修期承诺：
1．对我们提供的制冷设备、灶具类产品保修期为一年、机电类产品保修期为半年（易损件：如电热管、灯泡、开关、摇摆水嘴等，不在保修范围内）。
2．在保修期满后实行终身优质维修服务。
3、对用户提供长久性技术支持。
四、售后服务收费标准：
1．在保修期间，设备发生故障，我方负责免费维修，如因使用或操作人员违章操作、人为损坏、电压不稳等因素发生的故障，我方依据故障情况，按企业收费标准，收取维修费及零配件成本费。
2．保修期满后，设备发生故障，按实际情况收取维修费及零配件费用。
五、配件及其它服务：
1．为甲方提供雄厚的技术支持，保障产品零配件的供应。
2．在工程项目验收后贵方已进入我公司客户档案，自厨房运行之日起，灶具设备每三个月巡检一次；其他设备每半年巡检一次。
3．一旦贵方诉我维修人员有渎职行为，经调查核实后将立即对当事人进行惩罚处理、并无条件对渎职所造成的后果负责。
4．我公司定期在公司网站或通过传真发送售后服务信息反馈表，及时调查了解我公司售后服务中所存在的问题和不足，并不断地加以改进，以求完善。
电话(Tel)：0351-4158111网址：Http://
传真(Fax）：0351-4176265E-mail:xingdagongsi@vip.163.com
六、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择有偿服务。
1、您的产品超出保修期时；
2、因未按说明书操作要求错误使用造成的产品损坏；
3、您的产品经过非授权维修人员修过；
4、其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
5、燃气管道由用户所在地燃气部门实施安装、对接，故不在本承诺条款中。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。
服务监督电话：0351-4169008 13903519502。
售后服务单位名称：山西兴达酒店厨房设备工程有限公司 售后服务地址：太原市建设北路77号
售后服务专线：0351-4159111
联系人：高女士
